رایج ترین مشکلات گوشی شیائومی

خرابی‌های مختلفی ممکن است در زمان استفاده از گوشی‌های شیائومی پیش بیاید. اما هرکدام از این مشکلات راه‌حل خاص خود را دارند.‌ آشنایی با این مشکلات و نحوه رفع آن‌ها، در استفاده از این گوشی‌ها بسیار کمک کننده است؛ به طوری که کاربران در صورت مشاهده این مشکلات، قادر خواهند بود سریعا آن را رفع کنند. همچنین اگر قصد خرید گوشی ‌ شیائومی دارید، بهتر است ابتدا اطلاعاتی را درباره این موضوع کسب کنید. بنابراین در ادامه با ما همراه باشید تا توضیحات لازم را درباره مهم‌ترین مشکلات گوشی‌های شیائومی و راه حل ‌آنها، در اختیار شما قرار دهیم.

رایج ترین مشکلات گوشی شیائومی + راه حل آن

در ادامه به برخی از مشکلات رایج در گوشی‌های شیائومی که کاربران گزارش کرده‌اند، پرداخته‌ایم.

ارائه نشدن آپدیت برای گوشی‌های شیائومی

یکی از مشکلات گوشی شیائومی که کاربران با آن روبرو می‌شوند این است که آپدیت مربوط به سیستم عامل اندروید گوشی و رابط کاربری MIUI  برای گوشی آن‌ها ارائه نمی‌شود یا ارائه شدن آن مدت زمان زیادی طول ‌می‌کشد. دقیقا مشخص نیست که این اتفاق به چه دلیلی رخ ‌می‌دهد اما شاید به سیاست‌های تجاری شرکت شیائومی مربوط شود‌. به طور کلی رابط کاربری MIUI در زمینه آپدیت‌ها از همان ابتدای کار با منتقدان زیادی مواجه بود که این موضوع کماکان ادامه دارد.

گوشی موبایل شیائومی مدل Redmi 12 دو

جزئیات محصول

5 %

گوشی موبایل شیائومی مدل Poco M5s دو

9,734,000 تومان

جزئیات محصول

5 %

گوشی موبایل شیائومی مدل Redmi A3 ظر

5,950,000 تومان

جزئیات محصول

راه حل آپدیت نشدن گوشی شیائومی

همانطور که گفتیم، معمولا آپدیت نشدن گوشی شیائومی به دلیل مشکلات برند شیائومی در زمینه ارائه آپدیت‌ها می‌باشد. اما در مواردی ممکن است آپدیت سیستم عامل برای گوشی شما عرضه شده باشد اما به دلیل وجود مشکل در دستگاه شما، امکان استفاده از آن در دسترس نباشد. برای اینکه این مشکل را حل کنید باید کارهای زیر را انجام دهید:

•    گوشی را ری‌استارت کرده و دوباره به قسمت آپدیت‌ بروید.
•    اینترنت شما برای آپدیت کردن گوشی باید روشن باشد. بنابراین اگر به اینترنت متصل نباشد، نمی‌توانید سیستم عامل را آپدیت کنید.
•    مشکلات گوشی شیائومی در زمینه آپدیت نشدن ممکن است به دلیل پر بودن حافظه گوشی باشد. پس اگر حافظه شما پر شده است، باید حداقل 6 گیگابایت از آن را خالی کنید.

مشکل هنگ کردن گوشی‌های شیائومی

یکی دیگر از مهم‌ترین مشکلات گوشی‌های شیائومی، هنگ کردن آن‌ها است. مثلا وقتی در حال انجام بازی هستید، ممکن است این مشکل پیش بیاید و لگ‌های پشت سرهم را در بازی مشاهده کنید. یا حتی ممکن است در زمان وب‌گردی یا گشتن در شبکه‌های اجتماعی این اتفاق برای شما بیافتد. اصلی‌ترین دلیل این مشکل، وارد کردن فشار بیش از حد به گوشی می‌باشد.

معمولا زمانی که طولانی مدت از گوشی کار بکشید، دستگاه داغ می‌کند و پردازنده نمی‌تواند وظیفه خود را به درستی انجام دهد و به همین دلیل گوشی هنگ می‌کند.

بنابراین برای جلوگیری از مشکلات گوشی شیائومی در زمینه هنگ کردن، بهتر است به صورت استاندارد از آن استفاده کنید.

رفع اشکالات هنگ کردن گوشی شیائومی

وقتی تلفن همراه شما هنگ ‌می‌کند باید به نکات زیر توجه داشته باشید:

•    اگر دمای گوشی شما خیلی بالا رفته است، برای چند دقیقه از آن استفاده نکنید و به دستگاه فرصت دهید تا خنک شود. بعد از برگشتن دما به حالت نرمال، احتمالا مشکل گوشی شیائومی در زمینه هنگ کردن، رفع خواهد شد.
•    به قسمت بروزرسانی‌ها بروید و مطمئن شوید که برنامه‌های گوشی شما آپدیت هستند. همچنین بررسی کنید که سیستم عامل اندروید گوشی شما بروز باشد.
•    پر بودن حافظه داخلی، از اصلی‌ترین دلایل هنگ کردن گوشی است. پس همیشه حدود ده درصد از حافظه خود را خالی بگذارید.
•    اگر گوشی شما مدام هنگ می‌کند، باید بهینه سازی رابط کاربری MIUI را غیر فعال کنید. برای اینکار از طریق Additional Setting ، گزینه MIUI Optimization را خاموش کنید.

مشکل فعال شدن لمس گوشی شیائومی در حین مکالمه

در برخی از مدل‌های گوشی‌ شیائومی، وقتی شما در حال تماس تلفنی هستید، برخورد نمایشگر گوشی با صورت شما، باعث باز شدن برنامه‌های مختلف و یا قطع شدن تماس می‌شود. در قسمت بالای نمایشگر گوشی‌های هوشمند، یک حسگر قرار می‌گیرد که در حین مکالمه، صفحه گوشی را خاموش و غیرفعال می‌کند. اگر این حسگر به درستی کار نکند، صفحه نمایش در زمان تماس تلفنی روشن باقی می‌ماند و با مشکل فعال شدن لمس گوشی شیائومی در حین مکالمه مواجه خواهید بود.

گوشی موبایل شیائومی مدل Redmi Note

جزئیات محصول

گوشی موبایل شیائومی مدل Redmi Note

جزئیات محصول

گوشی موبایل شیائومی مدل Redmi Note

جزئیات محصول

راه‌حل مشکل فعال شدن لمس گوشی شیائومی در زمان تماس تلفنی

راه‌حل رفع مشکلات گوشی‌ شیائومی که باعث فعال شدن تاچ گوشی در حین مکالمه تلفنی می‌شوند، این است که موبایل را در زمان مکالمه از گوش خود فاصله ندهید. زمانی که شما دستگاه را از گوش خود دور می‌کنید، حسگر تماس فکر می‌کند مکالمه به پایان رسیده است و نمایشگر را برای قطع تماس روشن می‌کند.

همچنین بهتر است در حین مکالمه، حواستان باشد که صورتتان با نمایشگر گوشی برخورد نکند. اگر با انجام این کار‌ها مشکل دستگاه شما رفع نشد، می‌توانید تماس خود را روی حالت بلندگو بگذارید یا از هندزفری برای برقراری تماس استفاده کنید.

مشکلات گوشی شیائومی در زمینه نمایش تبلیغات

یکی از مهم‌ترین مشکلات گوشی‌های شیائومی، نمایش تبلیغات است. برنامه‌های اختصاصی گوشی شیائومی مثل  Mi Music، Mi Browser، Mi Video  و... مدام تبلیغات مختلفی را نمایش می‌دهند که کاربر هیچ علاقه‌ای به مشاهده آن‌ها ندارد. برای مثال شما می‌خواهید یک موزیک گوش بدهید و وقتی از موزیک پلیر Mi Music در گوشی شیائومی استفاده می‌کنید، تبلیغات برای شما به نمایش گذاشته می‌شوند و حس و حالتان را به هم می‌ریزد.

راه حل رفع مشکلات گوشی شیائومی در زمینه نمایش تبلیغات

برای از بین بردن مشکل تبلیغات در گوشی شیائومی، دو راه زیر وجود دارد:

راه حل اول این است که از برنامه‌های اختصاصی شیائومی استفاده نکنید. به جای این برنامه‌ها می‌توانید اپلیکیشن جایگزینی را قرار دهید. برای مثال یک موزیک پلیر دیگر به جای MI music نصب کنید و از Chrome به عنوان جایگزین Mi Browser بهره ببرید.

حل کردن مشکلات گوشی شیائومی برای عدم نمایش تبلیغات، بدون استفاده از برنامه‌های جایگزین نیز امکان‌پذیر است. شما می‌توانید تبلیغات را در این برنامه‌ها غیرفعال کنید تا در هنگام استفاده از برنامه، نمایش داده نشوند. برای اینکار باید به قسمت Additional Setting بروید و در بخش Privacy به دنبال Ad Services Personalized Recommendations  بگردید. با انتخاب این گزینه می‌توانید جلوی نمایش تمام تبلیغات شیائومی را در برنامه‌ها بگیرید.

مشکلات گوشی شیائومی در زمینه باتری و مصرف شارژ

باتری گوشی شیائومی ممکن است در طولانی مدت برای شما مشکل‌ساز شود. شرکت شیائومی برای مدل‌های مختلف گوشی خود در دسته بندی‌های متفاوت مثل میان‌رده، پایین‌رده و پرچم‌دار، معمولا از حجم باتری بالا به اندازه 5000 میلی‌آمپر ساعت استفاده می‌کند. این باتری‌ها در ماه‌های اول استفاده مشکلی ندارند و خیلی راحت یک روز کامل را شارژدهی می‌کنند. اما بعد از گذشت حدود یک یا دوسال، ضعف زیادی در عملکرد باتری دیده می‌شود.

یعنی باتری خیلی زود شارژ خالی می‌کند و شما باید روزی چندبار آن را شارژ کنید. همچنین ممکن است مدت زمان شارژ شدن باتری نیز افزایش پیدا کند. این مشکلات گوشی‌ شیائومی، می‌تواند به دلیل استفاده غیر اصولی از باتری دستگاه پیش بیاید. اگر شما به صورت اصولی از باتری استفاده کنید، می‌توانید طول عمر باتری را بالا ببرید.

در این زمینه نکات زیر اهمیت دارند:

•    از گوشی در حین شارژ شدن استفاده نکنید.
•    تنها از آدابتور و کابل شارژ اورجینال برای شارژ کردن باتری استفاده کنید.
•    درصد شارژ باتری را بین 30 تا 85 درصد نگه دارید.
•    فقط هفته‌ای یک یا دوبار باتری را به صورت کامل شارژ کنید.

با رعایت این نکات، از بروز مشکل باتری برای گوشی شیائومی جلوگیری خواهید کرد.

5 %

گوشی موبایل شیائومی مدل Poco X6 Pro

20,944,000 تومان

جزئیات محصول

5 %

گوشی موبایل شیائومی مدل Poco X6 5G

16,444,000 تومان

جزئیات محصول

گوشی موبایل شیائومی مدل Redmi Note

جزئیات محصول

راه حل رفع مشکلات گوشی شیائومی در زمینه باتری

وقتی باتری گوشی خراب می‌شود و یا گوشی شیائومی به هر دلیلی شارژ خالی می‌کند، چه کار باید بکنیم؟ برای یافتن جواب این سوال به موارد زیر توجه کنید:

فایل‌های کش باعث ضعف عملکرد باتری می‌شوند. بنابراین اگر شارژ گوشی شما خالی می‌شود، ابتدا به بخش تنظیمات بروید و فایل‌های کش را پاک کنید. با رفتن به قسمت  Cached data، تعداد زیادی از فایل‌های غیر ضروری را مشاهده خواهید کرد که وجود آن‌ها در دستگاه شما ضروری نیست و بهتر است پاک شوند.

از طریق قسمت تنظیمات، به بخش باتری بروید و تاثیر اپلیکیشن‌های مختلف را روی باتری گوشی مشاهده کنید‌. بعضی از برنامه‌های مخرب، اصطلاحا شارژ باتری را می‌خورند و بهتر است حذف شوند.

قابلیتی به اسم Battery Saver در گوشی‌های شیائومی وجود دارد که در شرایط ضروری که نیاز به روشن ماندن گوشی دارید، می‌توانید از آن استفاده کنید. در این شرایط مصرف انرژی در دستگاه پایین می‌آید و گوشی شما مدت زمانی بیشتری در مقایسه با حالت معمولی، روشن باقی می‌ماند.

مشکل فریز شدن گوشی شیائومی

فریز شدن به حالتی گفته می‌شود که صفحه گوشی ثابت می‌ماند و واکنشی به لمس‌های شما نشان نمی‌دهد. در این وضعیت اصطلاحا گفته می‌شود گوشی فریز شده است و اتفاقا این موضوع یکی از مشکلات گوشی شیائومی می‌باشد. معمولا فریز شدن گوشی به کیفیت ساخت آن بستگی دارد و به همین دلیل این مشکل در گوشی‌های پایین‌رده و میان‌رده شیائومی بیشتر به چشم می‌خورد.

راه حل مشکل فریز شدن گوشی شیائومی

راه حل رفع مشکلات شیائومی در زمان که گوشی فریز می‌شود این است که ابتدا مدتی صبر کنید تا گوشی از حالت فریز خارج شود. در این زمان، سعی نکنید با تاچ‌های پشت سر هم گوشی را از وضعیت پیش آمده خلاص کنید. این کار تنها باعث طولانی‌تر شدن زمان فریز می‌شود.

بنابراین هرچند ثانیه یک بار گزینه بازگشت را بزنید تا متوجه شوید گوشی از فریز خارج شده است یا نه. زمانی که توانستید از صفحه قفل شده بیرون ییایید، می‌توانید گوشی خود را به صورت دستی به تنظیمات کارخانه بازگردانید تا این مشکل رفع شود.

همچنین ممکن است مشکلات گوشی شیائومی در زمینه فریز شدن، مربوط به یک برنامه خاص شود. در این صورت احتمالا آن برنامه نسخه خیلی قدیمی دارد و باید آپدیت شود. علاوه بر این، پر شدن فضای کش برنامه‌ها نیز می‌تواند صفحه را فریز کند. بنابراین لازم است حافظه کش برنامه‌ها را هرچند وقت یک بار خالی کنید.

عیب یابی گوشی شیائومی

مشکلات گوشی شیائومی را می‌توان از طریق عیب‌یابی این دستگاه‌ها، تشخیص داد. روش‌های مختلفی برای عیب‌یابی گوشی‌‌های شیائومی وجود دارد که مهم ترین آنها موارد زیر هستند:

•    عیب یابی مشکلات رایج : در قسمت‌های قبلی، مهم‌ترین مشکلات گوشی‌های شیائومی را بررسی کردیم. بنابراین زمانی که با این مشکلات مواجه شوید، می‌توانید به راحتی خرابی دستگاه را عیب‌یابی کنید.
•    عیب یابی توسط تعمیرکار : تکنسین‌هایی که کار آنها تعمیر گوشی‌ شیائومی است، خیلی راحت می‌توانند هر‌گونه مشکل گوشی شیائومی را عیب‌یابی کنند.‌ بنابراین اگر خرابی دستگاه شما پیچیده است و نمی‌دانید دلیل آن دقیقا به کدام قسمت از دستگاه مربوط‌ می‌شود، بهتر است از تعمیرکاران برای عیب‌یابی گوشی شیائومی، کمک بگیرید.
•    کدهای عیب‌یابی : تعداد زیادی کد مخفی برای گوشی شیائومی تعریف شده است که شما می‌توانید با استفاده از آن‌ها، عملکرد گوشی را عیب‌یابی کنید. برای مثال کد *0#*# تست ال سی دی را در اختیار شما ‌می‌گذارد و یا کد *#*#0289#*#* مربوط به عیب‌یابی اسپیکرهای گوشی شیائومی می‌باشد. علاوه بر این، انواع دیگری از کدهای عیب‌یابی نیز وجود دارند که برای شناسایی مشکلات گوشی شیائومی به کار گرفته می‌شوند.

سخن پایانی

در این مقاله به معرفی مشکلات گوشی شیائومی پرداختیم و شما را با مهم‌ترین نکات در این زمینه آشنا کردیم. همچنین توضیحات لازم برای عیب‌یابی گوشی شیائومی برای شما آورده شد تا با استفاده از آن، مشکل دستگاه خود را شناسایی کنید.

موضوعی که در این بین اهمیت زیادی دارد، خرید یک گوشی با کیفیت است که می‌تواند در جلوگیری از مشکلات گوشی‌های شیائومی، کمک کننده باشد. در محصولی که اورجینال باشد، احتمال خرابی خیلی کمتر است. فروشگاه جیمبوشاپ با ارائه گوشی‌های شیائومی اورجینال، در خدمت رسانی به شما حاضر است. برای خرید گوشی شیائومی با گارانتی معتبر و قیمت مناسب، سری به سایت جیمبوشاپ بزنید.

سوالات متداول

راه حل رفع مشکلات شیائومی در زمینه آپدیت چیست؟

در مورد این مشکل، باید از وصل بودن اینترنت و داشتن فضای کافی مطمئن شوید و بعد به قسمت آپدیت‌‌ها در بخش تنظیمات گوشی بروید.

مشکلات گوشی شیائومی را که مربوط به لمس گوشی در زمان مکالمه می‌شوند، چطور می‌توان حل کرد؟

در حین مکالمه تلفنی، گوشی شیائومی را به صورتی در دست بگیرید که قسمت بالای نمایشگر در تماس با گوش شما باشد و قسمت پایین آن با صورت شما برخورد نداشته باشد.

کاربرد کدهای عیب‌یابی گوشی شیائومی چیست؟

با استفاده از این کدها می‌توانید تست‌های مختلف را روی گوشی شیائومی انجام بدهید تا بفهمید مشکل دستگاه دقیقا مربوط به کدام قسمت می‌شود.