قوانین و مقررات

قوانین و مقررات ذکر شده فقط از بابت رفع مسئولیت کیفری و مدنی ساده می‌باشد. هدف از به قلم آوردن، فقط احترام و حفظ و حراست از حقوق شما مشتریان گرامی و همچنین پایبندی به قوانین است.

تعاریف:

- جیمبوشاپ، وب سایت، سایت، فروشنده، ما: وب سایت یا رسانه برخط فارسی به نشانی اینترنتی jimboshop.ir

- کاربر یا مشتری: هر فرد حقیقی یا با نام حقوقی که وارد وب سایت می‌شود و از امکانات سایت بهره مند می‌شود از قبیل ثبت نام، ثبت سفارش و غیره.

- روزکاری: یعنی تمام روزهای هفته به استثنای تعطیلات عمومی و رسمی کشور

شرح قوانین و مقررات

1. از انجا که مبنای کار و رویه های فروشگاه اینترنتی جیمبوشاپ مندرج در قانون تجارت الکترونیک و قانون و حمایت از حقوق مصرف کننده بوده و خارج از حقوق فضای مجازی نمی‌باشد، بر همین اساس متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت این قوانین و نیز رعایت حقوق جیمبوشاپ می‌باشد.

2. استفاده مستمر یا ثبت نام و ثبت سفارش از این وبسایت به معنای قبول و پذیرش پیروی از قوانین مندرج می‌باشد.

3. امکان ثبت سفارش در تمام روز های کاری وجود دارد و کلیه‌ی سفارش های ثبت شده، در طول همان روز کاری و یا روز کاری بعد از آن پردازش می‌شود. همچنین فروشگاه اینترنتی جیمبوشاپ در تمام روز های هفته و در 24 ساعت روز ، به مشتریان خود امکان ثبت سفارش را می‌دهد.

4. فروشگاه اینترنتی جیمبوشاپ تعهد دارد همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش های ثبت شده نهایت دقت و تلاش خود را بکار ببندد تا حد ممکن بدون مشکل، سفارشات را به سرانجام رساند. با وجود این، چنانچه که موجودی محصولی در فروشگاه اینترنتی جیمبوشاپ به پایان برسد یا هر مشکل دیگری در تهیه و ارسال محصول پیش بیاید، حتی بعد از اقدام مشتری به سفارش گذاری، حق کنسل کردن سفارش و یا استرداد وجه برای فروشگاه اینترنتی وجود دارد و محفوظ است.

5. در صورت بروز هرگونه مشکل در ثبت نهایی سبد خرید، مانند انصراف مشتری، مبلغ پرداختی طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.

6. فروشگاه مجاز است تا بدون اطلاع قبلی، از ثبت سفارش گیری جدید کالایی، خودداری کرده و سفارش گیری را متوقف سازد و در صورت سفارش گیری قبل از آن تاریخ، سفارشات گذشته ارسال خواهد شد و کلیه‌ی سفارشات ثبت شده قبل از توقف سفارش گیری، پردازش شده و ارسال می‌شوند.

7. مشتریان باید در زمان سفارش کالای خود فرم مربوط به سفارش را با اطلاعات صحیح و کامل پر کرده و بدیهی است که عواقب بی توجهی در ورود اطلاعات یا ورود اطلاعات نادرست بر عهده خود مشتری می‌باشد و جیمبوشاپ در این خصوص مسئولیتی را نمی‌پذیرد.
8. در صورت بروز مشکل در ورود اطلاعات و تغییر آن، می‌توانید با پشتیبانی فروشگاه اینترنتی جیمبوشاپ تماس حاصل فرمایید و یا در قسمت پشتیبانی تیکت ثبت بفرمایید تاکارشناسان ما در اسرع وقت به آن رسیدگی نمایند.

9. امکان پرداخت در محل برای تمامی کالاها وجود ندارد و لازم است مشتری قبل از سفارش در این رابطه اطلاعات لازم را کسب کند و مبلغ سفارش را از طریق درگاه پرداخت اینترنتی وب سایت جیمبوشاپ، تسویه نماید.

10. روشن است تنها افزودن کالا به سبد خرید، برای مشتری ایجاد حق ارتفاق نسبت به آن کالا نمی‌کند و به منزله‌ی رزرو قبلی نمی‌باشد. همچنین وب سایت می‌تواند تغییر قیمت کالا از قبیل کاهش یا افزایش قیمت و یا تغییر در موجودی کالا را پیش از ثبت نهایی روی کالای افزوده شده به سبد خرید، اعمال کند. از همین رو به مشتریان توصیه می‌شود در صورت تمایل و تصمیم خرید قطعی، مخصوصا نسبت به کالاهایی که تحت عنوان شگفت انگیز یا فروش ویژه یا تخفیف ویژه عرضه می‌شود، در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با محدودیت هایی که در صدر بند 10 گفته شد، روبه‌رو نشوند. لازم به ذکر است که فروشگاه اینترنتی جیمبوشاپ هیچ گونه مسئولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده و ثبت نهایی نشده اند، ندارد.

11. استرداد کالاهایی که بازگشت آن موجب خسارت و صدمه کلی یا جزئی به کالا می‌باشد مقدور نیست. ولی چنانچه شرایط بازگشت محصول فراهم باشد، مشتری ملزم به پرداخت هزینه حمل و نقل می‌باشد.

12. هزینه‌ی ارسال کالاها تماما به عهده مشتری می باشد.

13. تغییر آدرس و مشخصات تحویل، تا قبل از ارسال کالا امکان پذیر می‌باشد و چنانچه تغییر آدرس بعد از ارسال انجام پذیرد، عواقب حدوث مشکل و عدم تحویل بر عهده‌ی فروشگاه نمی‌باشد.

14. کاربر می‌پذیرد که جیمبوشاپ اجازه‌ی اطلاع رسانی در مورد محصولات جدید و یا جدیدترین رویدادها را از طریق اطلاعات تماس مندرج در فرم های سایت و یا راه های ارتباطی استفاده شده برای ارتباط با سایت جیمبوشاپ توسط کاربر را دارد تا همچنین در امر ثبت سفارش و تحویل کالا به او یاری رسانده شود.

15. تلاش عوامل وب سایت جیمبوشاپ همواره بر اصل احترام و رضایت مشتری و خدمات رسانی به صورت صحیح و سالم می‌باشد. ولی چنانچه در امر تحویل کالا قصور و کم کاری، مانند تخریب یا معیوب کردن محصول، از سمت شرکت حمل و نقل صورت گیرد، خسارت ایجاد شده به عهده شرکت حمل و نقل می باشد. و مشتری می بایست در زمان دریافت سفارش خود، محصول را به دقت بررسی نماید و در صورت مشاهده عیب ظاهری آن را از شرکت حمل و نقل تحویل نگیرد و مورد را ظرف 24 ساعت به اطلاع جیمبوشاپ برساند.در غیر این صورت جیمبوشاپ مسئولیتی در این خصوص ندارد.

16. وب سایت جیمبوشاپ هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتویات دیگر سایت هایی که لینک هایی از آن ها در وبسایت وجود دارد، نداشته و لینک ها صرفا برای اهداف سهل سازی استفاده کاربران از وب سایت انجام می‌پذیرد.

17. نظرات و کامنت های کاربران گرامی برای وب سایت جیمبو شاپ بسیار محترم شمرده شده و موارد مفید آن مورد استفاده قرار می‌گیرد ولی در عین حال برای جلوگیری از مغایرت با قوانین کشور، قبل از انتشار مورد بررسی و نظارت قرار می‌گیرند و بعد منتشر خواهند شد.

18. از آنجا که وجود خطا در تولید متن و یا هر گونه محتوا امری محتمل است، فروشگاه اینترنتی جیمبوشاپ هم عاری از این امر نمی‌باشد، لذا جیمبوشاپ تضمینی در عاری از خطا بودن در توصیف محصول و دیگر مطالب ندارد و در صورت مشاهده و گزارش از طرف کاربر، حتما مورد رسیدگی و رفع قرار می‌گیرد.

19. به دلیل روشن بودن این امر که بستر فعالیت فروشگاه اینترنتی جیمبوشاپ، سرویس آنلاین اینترنت می‌باشد، لذا در صورت بروز هرگونه مشکل که باعث تاخیر یا عدم فعالیت وب سایت می‌شود و عامل آن می‌تواند قوه قاهره، یا نیروی انسانی یا مشکلات اینترنتی یا سیستمی یا مخابراتی و غیره باشد، به همین جهت جیمبوشاپ تحت هیچ شرایطی مسئولیت تاخیر یا عدم کارکرد وب سایت را نمی‌پذیرد.

20. معاملات انجام شده در فروشگاه اینترنتی جیمبوشاپ، از لحاظ قانون مدنی، نوعی عقد جایز از طرف فروشنده می‌باشد و حق فسخ معاملات، با فروشنده یا وب سایت جیمبوشاپ می‌باشد. از همین رو چنانچه در صورت نوسانات بازار قیمت محصولی تغییر کرده باشد، و وب سایت جیمبوشاپ به هر دلیلی موفق به تغییر به موقع قیمت آن نشده باشد و در همین حال کاربر اقدام به ثبت سفارش کند، جیمبوشاپ می‌تواند موضوع را به خریدار اطلاع داده و سفارش را به صورت یکطرفه لغو کند.

21. قیمت گذاری ها در جیمبوشاپ با توجه به قوانین، از سوی اتحادیه های قیمت گذاری مربوط به هر محصول انجام گرفته و مطابق با آن قرار داده می‌شوند.

22. جیمبوشاپ هیچ گونه نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش در هیچ نقطه ای از کشور نداشته و بر همین اساس، کاربر در امر پیگیری و پشتیبانی سفارش میتواند از طریق سایت و به صورت انلاین عمل کرده و یا با پشتیبانی جیمبوشاپ تماس حاصل فرماید.

23. جیمبوشاپ رعایت قوانین حریم شخصی و حقوقی را وظیفه‌ی خود می‌داند و در صورت مشاهده هر گونه تخطی از جانب دیگر کاربران که موجب زیان به شخص دیگری می‌شود، اقدام به اعمال پیشگیرانه می‌نماید.

24. استفاده از وب سایت جیمبوشاب به منزله پذیرش و مطالعه تمامی قوانین و مقررات ذکر شده از طرف کاربر می‌باشد و کاربر آن را قبول کرده و می‌پذیرد.

25. باید توجه داشت که تمامی موارد ذکر شده و قوانین جیمبوشاپ قابل بروزرسانی می‌باشد و کاربر در استفاده‌ی مستمر از سایت، هر گونه قوانین مضاف بر آن را پذیرفته و با مفاد به روز شده موافقت به عمل آورده است.

نکته: در صورت تغییر قوانین، در همین صفحه قوانین جدید به حضور رسانده میشود.